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    Cesar Arias

    César es ingeniero de sistemas con varios años de experiencia en el área de logística y finanzas. Además de esto dedica su tiempo libre a su Blog personal y colaborando como traductor en blogs de tecnología. Como miembro del Consulting Services Team de TopManage desde el 2015, César ha participado en la implementación de SAP Business One en más de una docena de empresas.
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    Recent Posts

    ¿Necesito manejar centros de costos en mi empresa?

    Mi respuesta es sí, claro que sí, a continuación te explico el por qué.

    ¿Qué necesito para planificar mis compras desde SAP Business One?

    El módulo MRP (Material Requirements Planning) en SAP Business One nos ofrece un pronóstico y planificador de compras y producción, con la finalidad de administrar y reponer artículos que estan involucrados en procesos de ventas o que se requieren como materia prima en un proceso de producción. 

    Tips para el uso de tu CRM en SAP Business One

    Como comentamos en el post anterior  ¿Cómo Monitorear la relación con nuestros clientes? SAP Business One nos ofrece varias soluciones en el área de gestión de relación con nuestros clientes, Oportunidades de ventas y Servicios, a continuación te mostramos 4 informes a los cuales le puedas sacar provecho y que están incluidos dentro de los informes estandar de SAP Business One.

    ¿ Cómo Monitorear la relación con nuestros clientes ?

    Existen diversas herramientas para gestionar la relación con nuestros clientes, una de ellas es un software CRM (Customer relationship management).

    Estas aplicaciones nos permiten:

    • Gestionar de manera automática los procesos de negocios
    • Mejorar la productividad en ventas
    • Obtener información real del estatus de nuestras ventas
    • Promover la satisfacción y fidelidad del cliente

    ¿Como establecer mi proceso de ventas?

    Una de las inquietudes más frecuentes que he escuchado cuando estoy levantando un proceso de ventas, es si es necesario que dicho proceso esté respaldado por una institución formal o si en cambio requiere de la aprobación de un especialista en el área.